Si no te gustó tu anteojo, no pasa nada!. podes solicitar un cambio o la devolución.
CAMBIOS:
Podes solicitar un cambio en un plazo de 10 días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción del pedido, pero ¡OJO!, el producto a cambiar debe estar en perfecto estado, sin signos de uso, con el empaque original y acompañado de todos los accesorios o documentos que incluya para que sea aprobado. El envío de regreso corre a tu cuenta, y el envío del nuevo producto es GRATIS. Las lentes de contacto solo tienen cambio en caso de algún error en el pedido de parte de la TIENDA.
DEVOLUCIONES:
Si no te gusto tu anteojo o no te quedo como esperabas, quédate tranqui!, Podes solicitar el reembolso un plazo de 10 días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción del pedido. Para que el reembolso sea aprobado, el producto debe ser devuelto en perfecto estado, sin signos de uso, con el empaque original y acompañado de todos los accesorios o documentos que incluya. En estos casos el ENVIO ES GRATIS!. Las lentes de contacto no tienen devolución.
GARANTÍAS:
Varía según las marcas, pero todos nuestros productos cuentan con garantía mínima de 3 meses por fallas de fabricación desde que realizaste la compra. Si tuviste algún inconveniente contactate por whatsapp con nuestro equipo para que podamos ayudarte según tu caso.
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